特定商取引法に基づく表記

販売業者
ファイブクリエイツリミテッド株式会社 
運営統括責任者名
細川舞 
郵便番号
1510051 
住所
東京都渋谷区千駄ヶ谷3−54−4MT原宿ビルB1F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード決済
商品代引き(佐川急便)
銀行振込 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
Coleen Wilcox Gallery 
電話番号
07012502340 
公開メールアドレス
colleenwilcoxart@fcl5.com 
ホームページアドレス
http://colleenwilcoxart.jp/ 

支払い方法について

クレジットカード決済

 
商品代引き(佐川急便)
【業者】宅配便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし 
銀行振込
【振込先】みずほ銀行(ミズホギンコウ)渋谷支店(シブヤシテン) 普通 1527932 ファイブクリエイツリミテッドカ)
【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 

配送・送料について

佐川急便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

【配送希望日時・時間帯のご指定】
ご希望配達日は、当店からのご注文確認メールより5営業日後からご指定いただけます。
また、以下の中よりご希望のお時間帯をご指定いただけます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、配達地域により指定時間内に配達ができない事もございます。
予めご了承くださいませ。

【沖縄・離島のお客様】
宅配便送料とは別途中継料が発生する場合がございます。
中継料はご注文後に当店より金額をお知らせ致します。

※交通事情や配達会社の事情により3日〜7日かかる場合がございますので、予めご了承くださいませ。


【送料料金表】 全国一律料金:890円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典
1配送先につき、合計 10,000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について


当店は海外へ発送を行っていません。


消費税について


商品ごとに消費税を別途頂戴している場合がございます。 予めご了承くださいませ。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数切り捨て  

返品・ご交換について

初期不良やトラブル不具合によるご返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応を致します。

1.対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡をください。

2.返金額
商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など 交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承くださいませ。
 
お客様都合による返品・交換について
※お客様のご都合による返金はお受け致しかねます。
お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

1.対応条件
商品のサイズ交換は、未使用かつ未開封のもので、未試着・タグを分離していないものであればお受け致します。
(送料はお客様ご負担、特価品は除外)

商品到着後5日以内に電話もしくはメールにてご連絡をくださいませ。

2.交換について
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
なお、交換の場合は《返送商品の送料・交換商品の送料の往復の送料》がお客様のご負担となります。
予めご了承くださいませ。
また下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。

3.返品・交換を承れないケース
・使用済みの場合
・特価品(セール品)の場合
・事前にご連絡のない場合
・商品到着後、5日以上の場合
・ご連絡後、一週間以上経過した場合
 
返金日数について
返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込致します。

返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:03-6804-6947
メールアドレス:info@colleenwilcoxart.jp
【返送先】
ファイブクリエイツリミテッド株式会社
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-54-4 MT原宿ビルB1F
03-6804-6947
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。 

その他

【ご注文キャンセル】
当店の注文確認メールをお送り後のキャンセルは、一切お受けできかねます。

【在庫に関して】
在庫管理には十分注意をしておりますが、在庫を店舗と共有をしている為、ご注文完了の場合でも在庫をご用意できない場合もございます。
予めご了承くださいませ。